Reso

Puoi restituirci tutti i prodotti (compresi quelli in saldo) SOLO se acquistati sul nostro sito ufficiale purchè siano nelle condizioni originali ed entro 15 giorni dalla data di consegna, seguendo poche e semplici istruzioni:

1 Comunicaci la decisione di volere effettuare il reso mediante la pagina “CONTATTI” presente all’interno del sito web, oppure inviandoci una mail a info@erredueshop.com

2 SCARICA IL MODULO di reso in PDF compilalo e inseriscilo nel pacco da inviare al seguente indirizzo:

ERREDUE S.A.S DI FRANCESCO RUGGERO

Via Polveriera, 92,

80050

Santa Maria la Carità (NA)

Tel.: 081 874 4505

Consigliamo ai nostri clienti di spedire tramite un servizio di spedizione tracciata con firma tramite i corrieri TNT, SGT, UPS, DHL, BRT o altri corrieri (basta chiederlo presso qualunque servizio). Se la spedizione di reso non è tracciata e il pacco dovesse andare perduto – purtroppo – non potremo procedere con il rimborso.

  •  Ti ricordiamo che il reso è a carico del cliente, salvo casi di merce danneggiata, errori nella spedizione o articoli errati. Ti scriveremo via mail non appena il tuo reso verra’ registrato dal nostro magazzino (ti preghiamo di considerare che la registrazione non e’ contestuale alla ricezione dell’articolo).

* Se non hai più la mail di conferma d’ordine o hai bisogno di altre informazioni scrivici a info@erredueshop.com o 081 874 20 11 (lun-ven 9:30-13:00/16:00-20:30)